QDF EN LAS EMPRESAS
METODOLOGÍA DE QDF
Se utiliza la llamada “casa de calidad”. Se usan 4 matrices, donde vamos:
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Tomará información sobre los requerimientos del cliente (encuestas, reuniones, etc.). Como es obvio, ésta información que aquí auditemos tendrá influencia sobre el resto del proceso. La información se organizará en una especie de casa, de fácil visualización.
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